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下載表格你感到管理的壓力，但不知如何減壓？處理「問題員工」佔據管理上的大部份時間？這課程能提供一個有效的方法，如何避免、面對甚至改善以上情況！課程主要讓參加掌握管理的知識與技巧及掌握處理問題員工之道，積效管理，建立高效團隊。
課程重點：
1. 管理的基本知識
2. 帶領會議的技巧
3. 處理問題員工的原則
4. 與員工面談的技巧
5. 提升員工士氣的方法
6. 領導者的角色及態度
7. 有效的溝通原則及態度
8. 學習Coaching 的手法
有關課程的編排，導師會因教學流程而作更改，敬請留意。
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日期 |
2019年8月1, 8, 22 及29日 (星期四) (8月15日除外) |
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時間 |
晚上7:30-9:30 (4節，8小時) |
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地點 |
香港社會工作者總工會 (九龍旺角上海街473-475號上海中心4樓) |
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對象 |
機構主管、管理人員、社工 (至少兩年經驗) |
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名額 |
30人 |
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費用 |
會員 $ 720 非會員 $ 970 |
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導師 |
竺永洪先生 社會工作學士 (BSW)，犯罪學碩士(M SocSc (Criminology))，工商管理碩士 (MBA)，法律博士 (JurisDoctor)；高級企業培訓師 (國家認可一級資格)；香港大學、中文大學及城市大學榮譽講師
從事社會服務達廿五年，具廿年管理經驗，於海內外如澳門、深圳、台灣及新加坡，協助當地機構發展社會服務，對服務管理有獨特的見解，擁有豐富管理經驗及企業培訓經驗。 |
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報名 |
1.支票郵寄：填妥報名表格，連同劃線支票（抬頭：香港社會工作者總工會），寄回社總會址（九龍旺角上海街473-475號上海中心4樓）。 2.銀行直接過戶：將學費存入「社總」銀行戶口：匯豐 001-4-237093 （戶口名稱：HK Social Workers’ General Union），把報名表及銀行收據一併寄回或傳真至 3007 2595。 3.網上報名：再進入社總網頁，選擇「培訓課程」欄按一下，進入課程一覽，再在選報課程的位置按「網上報名」，根據指示填寫報名表格，並上載 收集個人資料聲明(下載)，最後按「提交」遞交報名表, 並以PayPal付款。 |
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查詢 |
2780 2021 / office@hkswgu.org.hk |
註：
*職工盟屬會會員出示會員證副本，可以會員價報讀課程
*出席全部課堂者方可獲發證書
*課程將進行拍照，以用作檢討及宣傳用途
*學員修畢此課程後，可取得「社工註冊局社會工作者自願持續專業發展計劃」8 學分。
*即時入會及續會可享優惠，入會表格可在http://hkswgu.org.hk/member.php?id=13下載